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Consumatore Informato

Tutto Quello che il Consumatore Deve Sapere

Diritti del Consumatore

Acquisti Online – Diritto Recesso e Garanzia

Aggiornato il 17 Aprile 2020

In questa guida spieghiamo quali sono i diritti del consumatore relativamente agli acquisti online per quanto riguarda il diritto di recesso e la garanzia. Chi effettua un acquisto online è tutelato allo stesso modo di chi acquista per vie tradizionali. Purtroppo però molti siti che vendono in rete dimenticano con troppa facilità questo irrinunciabile diritto […]

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Garanzia Legale e Garanzia Convenzionale

Aggiornato il 22 Aprile 2020

In questa guida spieghiamo cosa sono la garanzia legale e la garanzia convenzionale e vediamo come fare valere la garanzia di un prodotto. Ormai ci siamo abituati, la breve durata dei prodotti che acquistiamo ci costringe sempre più spesso a contattare i rivenditori e i centri assistenza prima del previsto. Per evitare spiacevoli inconvenienti, è […]

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Associazioni dei Consumatori – Cosa Sono e Cosa Fanno

Aggiornato il 17 Aprile 2020

Le associazioni dei consumatori sono organizzazioni, identificate dalla Legge 281/98 come formazioni sociali che hanno come scopo statutario la tutela dei diritti e degli interessi dei consumatori o degli utenti. L’art. 3 del Codice del Consumo definisce il consumatore come la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Le […]

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Pubblicità Ingannevole – In Cosa Consiste e Come Denunciarla

Aggiornato il 16 Aprile 2020

L’art. 1 del D.Lgs n. 145/2007 stabilisce la regola fondamentale a cui deve sottostare la comunicazione pubblicitaria e identifica i requisiti che questa deve avere, quelli cioè di essere palese, veritiera e corretta. A seconda dell’assenza di uno o più di questi requisiti si hanno i presupposti per fare in modo che una forma pubblicitaria […]

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